Skapa nytt ärende manuellt

Tryck på det vita arket längst uppe till vänster eller tryck Ctrl-N.

Du får upp en lista med era ”klienter”.

Jag ställer markören på min klient som i exemplet heter ”Interiör AB”.

Dubbelklicka på den eller markera den bara och tryck sedan OK.

Börja med personnummer / Org nr.

Om personen eller företaget redan finns sedan tidigare i Rival så kommer ett förslag på namn osv. Acceptera det förslaget genom att trycka ”koppla gäldenär”.

Alla adressuppgifter om personen kommer nu fram automatiskt. Fanns inte personen eller företaget sedan tidigare så ska du fylla i namn, adress, telefonnummer, email osv. Så mycket som möjligt om personen. Om ni har funktionen ”Syna” så kommer uppgifterna upp automatiskt när du anger personnummer eller organisationsnummer.

Du behöver inte fylla i något under Extra personuppgifter eller Ansvarstyp. Dessa fält används när det finns fler gäldenärer på ett ärende eller vid konkurser och extern förvaltning av god man osv.

Fyll nu i skulduppgifterna genom att trycka Ctrl-F eller gå till nästa flik som heter Skuld genom att flytta markören till skuldfliken som ligger till höger om sammanställningsfliken.

Förslaget ”debetfaktura” behöver du inte ändra på. Det betyder att det är en vanlig faktura. Avsertext är den text som kommer att visas på t ex ett inkassokrav. Fyll i lämplig text, fortsätt med fakturanummer. Extrafält kan lämnas tomt såvida inte avsertexten behöver utökas.

Skulddatum är fakturadatum och förfallodatum räknas ut automatiskt utifrån inställningar på klienten. Om inte FF-datumet blir rätt så ändra det manuellt och skriv in förfallet kapital som automatiskt även blir resterande kapital såvida inte en delbetalning skett innan registrering. Ändra Ränta fr om datum endast om du ändrat på förfallodatum manuellt. Dessa förutsätts vara samma annars. Rutan längst ned med ordernummer, Er referens osv behöver inte registreras. När du är klar, tryck Spara.

Du kommer tillbaka till första bilden sen du tryckt Spara.

Tryck på den blå disketten uppe till vänster eller tryck F10 för att spara hela ärendet.

Bakgrunden har nu skiftat färg och hela ärendet är sparat och du ser även att räntan har börjat att ticka på i ärendet. Under fliken Åtgärder / Noteringar ser du vad som kommer att ske med ärendet härnäst. Om du har ställt in ”bred skärm” så visas fliken Åtgärder och Noteringar i stället till höger på samma bild som sammanställningsfliken.

KLART !

Updated on 2024-05-14
Boka demo

Upptäck hur Rival kan optimera din inkassoprocess. Skriv in din epost-adress nedan så kontaktar vi dig/er!