Ibland får man en fråga från extern part om aktuella skulduppgifter för en viss person eller bolag.

Förvissa dig om att du har rätt att lämna ut uppgifter till tredje man.

För att kunna skicka information via brev eller email så krävs att uppgifter om förvaltaren eller den gode mannen registreras i aktuellt ärende. Detta gör man genom att i nedre delen av dialogen under handläggning skriver in ”Extra personuppgifter”.

I exemplet nedan är det en anställd eller en avdelning på en kommun som skall vara mottagare av uppgifterna. Se nedan det blåmarkerade fältet.

Nu finns möjlighet att rikta ett brev eller ett mail till denne ”extra” person på ärendet.

Boka t ex brevet SKULDRADGIVARE i ärendet.

Brevet är designat för att skickas till den adressaten som är inskriven på första sidan som ”Extra personuppgifter”. Brevet kan även anpassas till ett ”E-mail-brev”. Detta sker genom en inställning i Brevdesignern. I detta fall är det ett enkelt brev som innehåller aktuella skulduppgifter men ungefär följande utseende:

Informationen är känslig så det finns all anledning till att läsa igenom ordentligt innan brevet skickas ut och lämpligheten att skicka informationen som e-mail kan ifrågasättas.