Produkt
Varför Rival?
En välbeprövad lösning
Rival Inkassosystem har i mer än 20 års tid erbjudit en omfattande lösning för inkassohandläggare. Systemet är skapat av experter för experter och används av många företag i Sverige.
Kraftfull och anpassningsbar med ett användarvänligt gränssnitt
Med en kraftfull databas och stöd för stora mängder data är Rival flexibel för alla storlekar av företag. Med Integration till fakturerings- och bokföringssystem är Rival ett avancerat men användarvänligt system. Flikbaserad navigering och tydliga menyer gör Rival enkel att använda. Man får snabbt överblick över ärendet och hantering av åtgärder. Kortkommandon finns för de vanligaste funktionerna.
Effektiv kravhantering med många integrationsmöjligheter
Automatisera åtgärder och minska manuellt arbete. Rival erbjuder smarta verktyg för fordringshantering, allt för att ge en effektiv och rättssäker kravhantering. Rival integreras sömlöst med reskontror och kronofogdens tjänster.
Kundnära support
Vår support består av erfarna inkassohandläggare, konsulter och utvecklare som hjälper dig med både tekniska, praktiska frågor och rent affärsmässiga frågor, så att du får ut maximalt av systemet.
Moduler
Förutom modulerna Rival System, Rival Handläggning, Rival Brevdesign och Rival Sql-rapport erbjuds delmodulerna KundWebb och GäldenärsWebb.
KundWebb
Även kallad klientwebben är verktyget främst för våra kunders kunder där denne kan logga in för att se och bevaka pågående krav- och inkassoärenden samt meddela sig i dessa eller svara på direkta frågor i ärendet från inkassohandläggaren. Här kan man även registrera nya ärenden, bifoga dokument och registrera direktbetalningar s.k. ”klientinbetalningar”. Det finns även möjlighet till självbetjäning genom utskrift av statusrapporter, resultatstatistik och avräkningsnotor. Kundwebben fungerar även utmärkt som internt verktyg för ”sällan-användare” eller kundtjänstfunktion.
GäldenärsWebb
Även kallad Mina sidor är en portal dit gäldenären hänvisas t ex via företagets hemsida. Här finns uppgifter om aktuell skuld, vem fordringsägaren är, när kravet uppstod samt möjlighet till betalning. Här kan även gäldenären meddela sig, begära anstånd eller föreslå en uppgörelse osv. Eventuella meddelanden som Gäldenären skickar kommer direkt till handläggaren i Rival. Privatpersoner loggar in med mobilt bankID och företag erbjuds en förenklad inloggning med användare och lösenord.
Moduler
Deserunt sit occaecat commodo adipiscing officia consequat id laboris commodo mollit eu sunt non tempor veniam aliquip
Kundweb
Eu veniam nostrud sint id mollit dolore do incididunt esse ea enim pariatur minim ut et ipsum ad sunt consequat quis qui aute proident qui et magna lorem excepteur laborum in id eu pariatur amet aliqua commodo mollit aute aliquip voluptate aliquip fugiat sit irure ut veniam laboris eu enim irure laborum ullamco ea anim commodo adipiscing aliqua exercitation.GaldenärsWeb
Eu veniam nostrud sint id mollit dolore do incididunt esse ea enim pariatur minim ut et ipsum ad sunt consequat quis qui aute proident qui et magna lorem excepteur laborum in id eu pariatur amet aliqua commodo mollit aute aliquip voluptate aliquip fugiat sit irure ut veniam laboris eu enim irure laborum ullamco ea anim commodo adipiscing aliqua exercitation.Delgivning
Eu veniam nostrud sint id mollit dolore do incididunt esse ea enim pariatur minim ut et ipsum ad sunt consequat quis qui aute proident qui et magna lorem excepteur laborum in id eu pariatur amet aliqua commodo mollit aute aliquip voluptate aliquip fugiat sit irure ut veniam laboris eu enim irure laborum ullamco ea anim commodo adipiscing aliqua exercitation.Boka en demo idag
Upptäck hur Rival kan optimera din inkassoprocess.
Boka en demo för att se systemets kraft i aktion.
Integrationsmöjligheter
Som partner till Fortnox hanterar Rival klienters förfallna fakturor genom en inställning på klientnivå.
De förfallna fakturorna blir till inkassoärenden i rival. Fakturering av klienter kan ske genom Rivals uppgifter om kostnader i respektive inkassoärende och utskriften samt reskontran ligger i fortnox.
Utskick av brev sker till den digitala brevlådan Kivra. Gäller både privatpersoner och företag. Rival använder Kivras api vilket innebär att anropet sker sekundsnabbt från Rival till Kivra. Rival använder kategoriseringen av brev som Kivra stödjer, t ex faktura, krav, brev osv.
Vid skapande av s.k Deals i Hubspot kan dessa enkelt läses över i Rival för vidare bearbetning.
Rival stödjer Kronofogdens e-tjänster. Suproprocessen omfattar ansökan om BF, dito nedsättning om en delbetalning har skett samt återkallelse och hela ärendet blir betalt. Kvittens om ansökan från KFM läses in i ärendet samt utslagsrapporten. Begäran om verkställighet samt ändringsmeddelande och återkallelse. Därutöver hanteras fordringsanmälan vid skuldsanering samt begäran om skuldutdrag. Från myndigheten läsas skuldutdraget in direkt på respektive ärende samt löneutmätningsbesked, delrapporter, slutredovisnng och begäran nytt år, sk förnyelseår.
Rivals printtjänst hanteras av Tieto Evry. Samtliga brev som inte kräver en fysiskt underskrift kan med fördel skickas via printtjänsten. Används oftast som komplement till digital brevlåda (Kivra). Utskicket distribueras senast nästkommande dag. Printtjänsten kräver inget särskilt godkännande eller avtal och kostnaden som är klart lägre än ett porto debiteras i efterhand månadsvis.
Den integrerade adressforskningstjänsten är mycket mer än bara adresskontroll. Både på gäldenärer och klient kan sökning ske manuellt eller med automatik inbyggt t ex i en åtgärdskedja. Avvikelser kan hanteras på olika sätt som styrs genom en regeluppsättning. Ett exempel på en avvikelse är personen utvandrad, bolaget försatt i konkurs, personen avliden, saknas i folkbokföringen mm
Som ett alternativ till Fortnox kan klientfakturor som skapats i Rival föras över till Visma på motsvarande sätt. Import av förfallna fakturor för hantering som inkassoärenden i Rival sker med hjälp av filöverföring.
Om kontrollavgifter (parkeringsärenden) hanteras så har Rival en integration till Parkright (Goldpen) vilket möjliggör inläsning av utfärdade kontrollavgifter inklusive ev fotografier direkt från parkeringsvaktens handdator (mobiltelefon) som används för att “lappa” felparkerade fordon.
